|
Bir Sağlık
Kuruluşuna, sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin;
1. Hizmetten genel olarak faydalanma
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı
yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve
koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
2. Eşitlik içinde hizmete ulaşma
Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce,
felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate
alınmadan hizmet almaya,
3. Bilgilendirme
Her türlü hizmet ve imkanın neler olduğunu öğrenmeye,
4. Kuruluşu seçme ve değiştirme
Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirmeye ve seçtiği
sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden
faydalanmaya,
5. Personeli tanıma, seçme ve değiştirme
Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan hekimlerin ve
diğer personelin kimliklerini, görev ve unvanlarını
öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye,
6. Bilgi İsteme
Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya
yazılı olarak istemeye,
7. Mahremiyet
Gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü sağlık
hizmetini almaya,
8. Rıza ve İzin
Tıbbi müdahalelerde rızanın alınmasına ve rıza
çerçevesinde hizmetten faydalanmaya,
9. Reddetme ve durdurma
Tedaviyi reddetmeye ve/veya durdurulmasını istemeye,
10. Güvenlik
Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya,
11. Dini vecibelerini yerine getirebilme
Kuruluşun imkanları ölçüsünde ve idarece alınan
tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine
getirmeye,
12. Saygınlık görme
Saygı, özen gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli
sağlık hizmeti almaya,
13. Rahatlık
Her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve
rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir ortamda
sağlık hizmeti almaya,
14. Ziyaret
Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun
olarak ziyaretçi kabul etmeye,
15. Refakatçi bulundurma
Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları
ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi durumunda refakatçi
bulundurmayı istemeye,
16. Müracaat, şikayet ve dava hakkı
Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her
türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya,
17. Sürekli hizmet
Gerektiği sürece sağlık hizmetlerinden yararlanmaya,
hakkı vardır.
HASTA SORUMLULUKLARI
Sayın Hastamız,
Sağlık hizmetlerinin uygun bir biçimde yürütülebilmesi
için hastayla sağlık personelinin işbirliği yapması
gereklidir. Sağlığınıza en kısa sürede kavuşmanız sağlık
ekibiyle sizin aranızdaki uyuma bağlıdır.
1.Doktorunuzu ismiyle tanımak, onun size önerdiği
tedaviyi anlamak ve reçete ettiği ilaçları uygulamak, en
başta gelen sorumluluklarınızdan biridir. Yeterince
açıklama yapılmadığını hissettiğiniz veya konuyu iyice
anlamadığınız zaman konu hakkında tamamen aydınlanıncaya
kadar soru sormakla yükümlüsünüz.
2.Tıbbi durumunuz hakkında doğru ve tam bilgi vermekle
sorumlusunuz. Şikayetlerinizi mevcut veya geçirdiğiniz
bulaşıcı hastalıkları, ameliyatları, uygulanan
tedavileri, kullandığınız ilaçları ve alışkanlıklarınızı
eksiksiz ve açık bir biçimde anlatmalısınız.
3.Tedavi uygulamaları süresince durumunuzda meydana
gelen anlık değişiklikleri ve ortaya çıkan yeni
şikayetlerinizi tedavinizden sorumlu hekim veya
hekimlere bildirmekle yükümlüsünüz.
4.Tanı ve tedavi nedeni ile yapılan uygulamalar için
ödenmesi gereken miktarı, kurumun belirlediği süre
içinde karşılamakla yükümlüsünüz. Tedavi giderleriniz
bağlı olduğunuz kurumunuz tarafından karşılanıyorsa,
kurum bilgilerinizi doğru olarak bildirmekle ve
istendiğinde belgelemekle sorumlusunuz.
5.Hastadan, kusurlu kullanım veya kasıtlı olarak kuruma
ait demirbaş veya sarf malzemelerine verdiği zarar ve
ziyan tazmin edilir.
6.Planlanan tedaviyi reddettiğiniz veya hekimin
talimatlarına uymadığınız takdirde doğacak sonuçlardan
siz sorumlusunuz.
Bütün bu tedbirler sizi en kısa zamanda sağlığınıza
kavuşturmak amacıyla alınmaktadır.
Teşekkür ederiz. |
